Retourneren
Zie voor de volledige retour- en herroepingsvoorwaarden artikelen 6, 7 en 8 van onze algemene voorwaarden.
Wil je een artikel terug sturen omdat je niet tevreden bent over het artikel, dan kan dit binnen veertien (14) kalenderdagen na ontvangst van het artikel, mits het artikel niet in gebruik is genomen en is voorzien van de originele labels en verpakking.
- Je stuurt een e-mail naar info@onyxdewijzekater.nl met vermelding van uw naam, uw klantnummer, het betreffende ordernummer en uw bankrekeningnummer
- Je maakt gebruik van het Modelformulier “Ontbinding van de overeenkomst, die je hier kunt downloaden.
- Je zendt het artikel op jouw kosten terug naar ons.
- Na ontvangst en acceptatie van je retour, zal het volledige aankoopbedrag, uiterlijk binnen veertien dagen (14) nadat wij bovengenoemde e-mail van je hebben ontvangen, naar jouw rekening worden overgemaakt.
Als je vragen hebt over je retourzenden dan kan je hier contact met ons opnemen.